Erfolgsfaktoren und Lektionen (Strategische Studie)
Singapur, Doha, Tokio, Seoul und Hongkong – sie alle gehören zu den weltbesten Flughäfen. Unsere neue Studie „Aviation Champions“ analysiert, was diese internationalen Hubs erfolgreich macht und welche Impulse daraus für europäische Flughäfen entstehen können.
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Die Studie unter Leitung von Stefan Höffinger und Co-Autorin Jasmin Schwerdtle basiert auf der weltweit größten Passagierbefragung von Skytrax, die jährlich über 500 Flughäfen bewertet. Singapur Changi führt das Skytrax Ranking 2025 an, gefolgt von Doha Hamad, Tokyo Haneda, Seoul Incheon und Tokyo Narita. Erst ab Platz sieben treten mit Paris Charles de Gaulle, Rom Fiumicino, München und Zürich europäische Flughäfen unter den Top 10 auf.
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Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass Asiens Flughäfen als Vorbilder der Welt gelten können. Sie vereinen Effizienz, hohe Servicequalitäten und Erlebniswelten – vom größten Indoor-Wasserfall der Welt in Singapur Changi über kulturelle Aufführungen in Seoul Incheon bis hin zur kulinarischen Vielfalt am Flughafen Tokio-Haneda. Flughäfen werden als eigenständige Lebensräume verstanden, die über ihre reine Verkehrsfunktion hinausgehen und zu einem ganzheitlichen Reiseerlebnis werden. Europas Airports orientieren sich dagegen oft an funktionaler Zweckmäßigkeit. Doch unsere Studie zeigt: Erfolg in der Luftfahrt ist kein Zufall. Wer Flughäfen als Erlebnis und Wirtschaftsräume denkt, schafft durch eine hohe Aufenthaltsqualität, Emotion und Service einen Mehrwert sowohl Reisende und Unternehmen, als auch für ganze Regionen.
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Die erschienenen Artikel in “Die Presse” und “Oberösterreichischen Nachrichten” beleuchten die Studie aus unterschiedlichen Perspektiven und verdeutlichen, wie internationale Best-Practice Beispiele neue Perspektiven für europäische Flughäfen im globalen Wettbewerb eröffnen können.
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